Canva despide o reubica al 22% de su gente, y la IA tiene que ver
Más de 1,200 personas en Canva pierden su puesto o tendrán que mudarse. Su CEO quiere refundar la empresa mientras los costos de IA se disparan.
Canva, la plataforma de diseño fundada en Australia, va a despedir o reubicar a más de 1,200 personas, el 22% de su plantilla global. Lo anunció su CEO, Melanie Perkins, en un mensaje al personal, según reportaron The Guardian, TechCrunch e Information Age.
Perkins lo describió como el momento más difícil en los trece años de historia de la empresa. También reconoció que este ha sido su año más duro y que, como ya habían adelantado, el crecimiento de Canva se frenó por primera vez en una década.
Las cifras cambian un poco según el medio. TechCrunch da una cifra ligeramente mayor y lo presenta todo como despidos. The Guardian dice que son más de 1,200 puestos entre recortes y reubicaciones. Information Age señala que la compañía no confirmó el número exacto de empleos perdidos.
Qué cambia dentro de Canva
Perkins dijo que quiere refundar Canva y volver a sus raíces: equipos pequeños y con poder de decisión. Para lograrlo, la empresa va a unir sus equipos de producto, crecimiento y plataforma para reducir la complejidad, y va a eliminar capas de gestión para que más personas sean responsables de su trabajo, de acuerdo con Information Age.
Sídney será la sede principal de más equipos de producto y especialistas, y a parte del personal se le pidió mudarse. A partir de enero de 2027, la mayoría de quienes trabajan en modalidad híbrida tendrá que ir a su oficina local de dos a tres días por semana.
Quienes se van recibirán al menos seis meses de salario (incluidas las prestaciones de ley, sin importar el país), podrán quedarse con la MacBook de Apple que les dio la empresa y tendrán acceso a apoyos económicos si fundan su propia startup.
El costo del botón de IA
Según TechCrunch, Canva tuvo que bajar su pronóstico de crecimiento de ingresos del 30 al 20% para hacer frente a costos de IA que no paran de crecer. El medio añade que la empresa ha lanzado sus propios modelos de IA para gastar menos y depender menos de modelos de terceros.
La lógica de fondo es sencilla. Una plantilla se diseña una vez y la puede usar cualquiera casi sin costo extra. Una imagen generada con IA, en cambio, consume poder de cómputo cada vez que alguien la pide, así que Canva paga por cada solicitud.
Y la competencia aprieta. TechCrunch apunta que chatbots de uso general como ChatGPT y Gemini ya permiten armar pósters y presentaciones con facilidad. The Guardian lo pone en un contexto más amplio: las empresas de software están peleando por seguir siendo competitivas frente a disruptores de inteligencia artificial más baratos.
Lo que no sabemos
No está claro cuántos de esos puestos son despidos y cuántos son reubicaciones, ni qué países o equipos pierden más empleos. Las fuentes consultadas tampoco dan la plantilla total actual de Canva ni sus ingresos.
Fuentes: The Guardian, TechCrunch y Information Age
En resumen
La plantilla se paga una vez, el botón de IA se paga cada vez que alguien lo toca, y ese cambio ya obligó a Canva a rehacerse desde adentro.